Hatályos: 2022. február 24-től

Mire vonatkozik a 100 %-os pénzvisszafizetési garancia?

Az Utazásfüggő garantálja, hogy a tagsági díjat fizető regisztrált tagok az utazási piacon elérhető legolcsóbb repülőjegyű utakat foglalhatják.

Mennyi időre vonatkozik a pénzvisszafizetési garancia?

Az előfizetés napját követő 30 napon belül.

Hogyan kérheti a tag a visszafizetést?

Az utazási ajánlat posztolásától számított 15 percen belül jeleznie kell írásban a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül, hogy az adott utat olcsóbb repülőjeggyel tudja más oldalon lefoglalni. Természetesen a pontos URL linket is meg kell adnia hozza.

Az alábbi esetekben nem jár a 100 %-os pénzvisszafizetés:

• Az utazási ajánlatnál megadott úti céltól eltérő úti célnál.
• Az utazási ajánlatnál megadott utazási dátumtól eltérő dátumnál.
• Az utazási ajánlatnál megadott légitársaságtól eltérő légitársaságnál.
• Az utazási ajánlatnál megadott indulási és érkezési repülőterektől eltérő repülőtereknél.
• Az utazási ajánlat posztolásától számított 15 percen túl jelzett igény esetén.
• Ha nem írásban a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül jelzi a tag a visszafizetési igényét.
• Ha nem adja meg a pontos URL linket, ahol az olcsóbb repülőjegyet találta.
• Amennyiben az utazási ajánlatban megadott linken keresztül még olcsóbbá válik a repülőjegy ára.
• Ha az előfizető tag által jelzett olcsóbb ár az ajánlati árhoz képest maximum 5%-kal olcsóbb.
• Ha az előfizető tag által jelzett olcsóbb ár más pénznemben van, mint az utazási ajánlatban.
• Ha a kisebb repülőjegy ár abból adódik, hogy az adott oldalon más árfolyammal számolják át forintra.
• Ha a kisebb repülőjegy ár árfolyam változásból ered.

Hogyan történik a visszafizetés?

Az Utazásfüggő megvizsgálja a jelzett pénzvisszafizetési igény jogosságát. Amennyiben a szabályzat szerint visszafizetés jár, úgy arra a bankkártyára visszafizeti 5 munkanapon belül a tagsági díjat, amelyikkel eredetileg volt fizetve.