Galambos Roland Norbert e.v. (székhely: 7630 Pécs, Bor u. 27., nyilvántartási szám: 56762390, adószám: 58128930-1-22, elérhetősége: info@utazasfuggo.hu, a továbbiakban: „Szolgáltató”) az https://utazasfuggo.hu internetes oldalon (a továbbiakban: „Honlap”) elérhető szolgáltatásainak és a Honlap használatának főbb általános szabályait a jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban „ÁSZF”) szabályozza annak érdekében, hogy mind a Honlap használata, mind a szolgáltatásainak igénybevétele zökkenőmentes legyen.

Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató által működtetett Honlapon létrejövő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF kizárólag elektronikus formában, folyamatosan elérhető és letölthető az alábbi linken keresztül:
https://utazasfuggo.hu/aszf

Jelen ÁSZF rendelkezései 2022. február 24. napjától kezdődően hatályosak.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: „Ptk.”) vonatkozó rendelkezéseire, azzal, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései külön kikötés nélkül is irányadók a szolgáltatásokat igénybe vevőkre.

Jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés magyar nyelven íródik, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, így utólag nem hozzáférhető és megtekinthető, a Szolgáltató azt nem iktatja. A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódex rendelkezéseinek.

Amennyiben Ön úgy dönt, hogy igénybe kívánja venni a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat, kérjük figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF-et. A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy szolgáltatásainak igénybevételével Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

Név: Galambos Roland Norbert e.v.
Székhely: 7630 Pécs, Bor u. 27.
Nyilvántartási szám: 56762390
Adószám: 58128930-1-22
E-mail cím: info@utazasfuggo.hu

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., cégjegyzékszám: 06-10-000489, adószám: 25333572-2-06, elérhetőség: info@rackhost.hu, tárolás helye: Magyarország. További elérhetőségi adatai az alábbi linken megtekinthetők: https://www.rackhost.hu/contact)

2. Fogalmak

„Felhasználó”: a Honlap Látogatóinak, valamint a Tagoknak a közös megnevezése.

„Fogyasztó”: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

„Hírlevél”: A Szolgáltató olyan szolgáltatása, melynek során az érdeklődők a Szolgáltató tevékenységéről, általa nyújtott szolgáltatásokról, Szolgáltató által közzétett tartalmakról kapnak tájékoztatást hozzájárulásuk alapján a hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozásuk által.

„Honlap”: az https://utazasfuggo.hu internetes oldal, ahol a Szolgáltató elérhetővé teszi az általa nyújtott szolgáltatást.

„Kapcsolat”: olyan Honlapon található elektronikus felület, ahol a Honlap Felhasználói kapcsolatba léphetnek a Szolgáltatóval amennyiben kérdésük merül fel.

„Látogató”: a Honlapot regisztráció nélkül böngésző személy megnevezése.

„Szolgáltatás”: a Szolgáltató által összegyűjtött utazási, illetve szálláshely lehetőségek, ajánlatok közzététele, egyedi utazási ajánlat készítése, egyéb kapcsolódó tartalmak szolgáltatása a Honlapon keresztül.

„Tag”: olyan Felhasználó, aki a Honlapon keresztül sikeresen regisztrált és igénybe veszi a Szolgáltató ingyenes vagy előfizetői szolgáltatásának valamelyikét.

3. Szolgáltatás, Honlap használata

A Szolgáltató az érdeklődők számára, igényeiknek megfelelő utazási lehetőségeket, szálláshelyeket, és egyéb utazással kapcsolatos szolgáltatásokat tesz közzé Honlapján.

A Szolgáltató a Szolgáltatásait jogszerűen és tisztességesen, valamint átlátható módon biztosítja az érdeklődőknek. A Szolgáltató tiszteletben tartja a Felhasználók alapvető jogait és szabadságait. A Szolgáltató törekszik arra, hogy Szolgáltatásai színvonalasak és igényesek legyenek.

A Szolgáltató rögzíti, hogy tevékenysége nem tartozik a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény, valamint az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló 213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet hatálya alá.

A Szolgáltató Honlapja az utazási ajánlatok és szállás ajánlatok kapcsán kizárólag harmadik fél oldalaira mutató linkeket tartalmaz, amely oldalak szolgáltatóival Szolgáltató semmilyen szerződéses vagy egyéb kapcsolatban, jogviszonyban nincs. Szolgáltató kifejezetten rögzíti, hogy nem végez kereskedelmi tevékenységet, utazásszervezői tevékenységet, vagy utazásközvetítői tevékenységet. A Szolgáltatás a lehető legolcsóbb repülőjegyek, szálláshelyek, autóbérlési lehetőségek, egyéb utazási ajánlatok összegyűjtésére irányul, Szolgáltató nem vesz részt az utazás (repülőjegy, szállás, autóbérlés stb.) lefoglalásában, megrendelésében, kivitelezésében, ezekre irányuló megrendelésekben nem szerződéses fél, nem közvetítő, se nem közreműködő. Az utazási ajánlatok és szállás ajánlatok ténylegesen csak és kizárólag a linken keresztül elérhető más szolgáltató oldalán foglalhatók le, ezen szolgáltatók tevékenységéért Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.

A Felhasználók a Honlapon megtekinthetik a közzétett legfrissebb utazási és szállás ajánlatok széles választékát. Ezen felül a Szolgáltató a Honlapon található „Utazási humor” menüpontban utazással kapcsolatos bejegyzéseket, ábrákat tesz közzé Felhasználói számára. A Felhasználók számára többletinformációkat nyújthat a „Gyakran Ismételt Kérdések (GY.I.K.)” menüpont, valamint a Felhasználók a „Kapcsolat” menüpont alatt kapcsolatba léphetnek a Szolgáltatóval amennyiben kérdésük merül fel. A „Rólunk” menüpont alatt a Szolgáltatóra vonatkozó információk olvashatók.

Az „Utazási ajánlatok” és „Szállás ajánlatok” menüpontokon belül tudnak a Felhasználók böngészni a közzétett ajánlatok között.

3.1. Regisztráció

A Honlapon közzétett tartalmak láthatóak minden Látogató számára, függetlenül attól, hogy regisztrált-e, azonban a konkrét ajánlatokhoz vezető más szolgáltatók oldalaira vezető linkekhez való hozzáférés viszont a tagság típusától és az előfizetési csomagtól függ. A Tagság a regisztrációt követően jön létre.

A regisztráció folyamatát „Regisztrálok” gombbal indíthatják el a Felhasználók. A regisztrációs űrlapon a következő adatok megadása szükséges: keresztnév, email cím.

Ahhoz, hogy a regisztrációs kérelem megküldésre kerüljön a Szolgáltató részére, szükséges a Felhasználónak elfogadni a Szolgáltató ÁSZF-jének és Adatkezelési tájékoztatójának tartalmát, illetve nyilatkoznia szükséges a személyes adatai kezelésével összefüggésben a hozzájárulás megadásáról. Enélkül Szolgáltató nem tudja a regisztrációs kérelmet befogadni. A regisztráció során a Felhasználó feliratkozhat a Szolgáltató hírleveleire is.

Regisztrációval egyidejűleg a Felhasználónak lehetősége van előfizetni a Szolgáltatásra. Amennyiben a regisztráció során nem fizet elő, úgy automatikusan ingyenes tagsága keletkezik. A Szolgáltatásra ezt követően is bármikor előfizethet az „Árak” menüpont alatti „Tagsági díjak” menüpontban.

A „Regisztrálok” gomb megnyomását követően a regisztráció megtörténik. A Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a Tag részére regisztrációját és visszaigazoló e-mail útján megkapja a bejelentkezéshez szükséges jelszavát, melyet későbbiekben bármikor a tagsági fiókjában módosíthat. Amennyiben a regisztrációval egyidejűleg elő is fizet a Szolgáltatásra, úgy a számlázási adatok megadását követően bankkártyás fizetéssel tudja megfizetni az előfizetési díjat a 3.8.2. pont szerint.

3.2. Tagsági fiók

Sikeres regisztrációt követően a Tag a „Bejelentkezés” menüponton keresztül az e-mail címe és jelszava megadásával a „Bejelentkezés” gombra kattintva bejelentkezhet a tagsági fiókjába.

Bejelentkezést követően a tagsági fiókon belül a „Vezérlőpult” menüpontban tudja a Tag megnézni es módosítani a fiókhoz kapcsolódó adatokat. Az előfizetéssel rendelkező Tag, a „Megrendelések” menüpontban találja meg az előfizetés megrendelését, illetve az „Előfizetések” menüpontban tekintheti meg milyen aktív előfizetéssel rendelkezik, továbbá a Tag számára fennáll a nagyobb tagsági előfizetői csomagra való váltás lehetősége. A Tag a „Címek” menüpontban tudja a számlázási címet megadni vagy módosítani, valamint a „Fizetési módok” menüpontban látja, hogy milyen módon fizeti ki az előfizetési díjat. A tagsági fiókon belül a „Fiók részletek” menüpontra kattintva módosíthatja a Tag az adatait, jelszavát.

A tagsági fiók törlését a Szolgáltatótól üzenetben bármikor kérheti a Tag az 5. pontban foglaltak szerint. Fontos, hogy amennyiben törlésre kerül a fiók, akkor az a továbbiakban már nem lesz helyreállítható, Szolgáltató rendszeréből minden olyan adat törlésre kerül, amelynek tárolását és megőrzését jogszabály nem írja elő. Amennyiben a Tag előfizetett egy Szolgáltatásra, vagy egyedi utazási ajánlatot rendelt úgy az adózási, számviteli és polgári jogi előírásokból fakadóan Szolgáltató köteles bizonyos adatokat a fiók törlését követően is a jogszabályokban meghatározott ideig kezelni. A tagsági fiók törlését követően a tagsága megszűnik.

A „Kijelentkezés” gombra kattintással pedig a Tag ki tud jelentkezni a tagsági fiókjából.

3.3. Elfelejtett jelszó 

Amennyiben a Tag elfelejtette a regisztráció során megadott, bejelentkezéshez szükséges jelszavát, lehetősége van új jelszót kérelmezni a „Bejelentkezés” menüponton belül a „Elfelejtett jelszó?” gombra kattintva. Ebben az esetben szükséges a regisztráció során használt e-mail címet megadni, ezt követően Szolgáltató erre az e-mail címre kiküld egy új jelszót, melynek segítségével be tud jelentkezni a tagsági fiókba. A bejelentkezést követően, a tagsági fiókon belül, a „Fiók részletek” menüpontra kattintva módosíthatja a jelszavát.

3.4. Ingyenes tagság 

Amennyiben a regisztráció során a Felhasználó nem fizet elő a Szolgáltatásra, úgy ettől függetlenül regisztrálhat a Honlapon, tagsági fiók létrehozható, azonban a Szolgáltatást csak korlátozottan éri el. Az ingyenes tagsággal rendelkező személyek böngészhetnek a Honlapon, megtekinthetik az utazási ajánlatokat, szállás ajánlatokat, azonban az egyes ajánlatoktól más szolgáltatók oldalaira vezető linkek közül kizárólag az ingyenes promóciós ajánlatok érhetőek el a Tag számára.

A Tag, ha a regisztrációval egyidejűleg nem fizet elő a Szolgáltatásra, úgy erre később még lehetősége van. A Szolgáltatásra a Tag bármikor előfizethet az „Árak” menüpont alatti „Tagsági díjak” menüpontban az „Előfizetek” gombra kattintva, majd a fizetési oldalon az „Előfizetek a tagságra” gombra kattintva a Honlapon.

3.5. Tagsági előfizetői szolgáltatás 

3.5.1. Előfizetés

A Felhasználók előfizethetnek a Szolgáltató Szolgáltatására a regisztrációjukkal egyidejűleg, vagy ingyenes tagság esetén az „Árak” menüpont alatti „Tagsági díjak” menüpontban az „Előfizetek” gombra kattintva, majd a fizetési oldalon az „Előfizetek a tagságra” gombra kattintva a Honlapon.

A közzétett utazási ajánlatokhoz, szállás ajánlatokhoz harmadik fél szolgáltatók oldalaira vezető linkekhez az előfizetési csomag típusától függően férhetnek hozzá az előfizetéssel rendelkező Tagok. Ezen utazási ajánlatok, szállás ajánlatok alapján a harmadik fél szolgáltató oldalán elérhető utak (repülőjegy, szállás, autóbérlés stb.), szállások lefoglalására tehát csak az előfizetéssel rendelkező Tagoknak van lehetőségük, hiszen ezeket az összeválogatott oldalakat a linkek birtokában csak ők tudják megtekinteni. A Látogatóknak kizárólag a Szolgáltató Honlapján való böngészésre van lehetőségük, valamint az ingyenes tagsággal rendelkező Tagok az összegyűjtött ajánlatok közül csak az ingyenes promóciós jellegű ajánlatokon keresztül tudnak foglalást intézni a harmadik fél szolgáltató oldalán. Az előfizetési díj megfizetésének ellenében tehát a Honlapon a Tag számára elérhetővé válnak Szolgáltató által beágyazott linkek a Tag előfizetési csomag típusától függően.

Az előfizetési szolgáltatás egy évre szól, az előfizetői tartalmakhoz éves díj megfizetése ellenében férhetnek hozzá a Tagok. Az előfizetői szolgáltatás időtartama így egy év, melynek fordulónapja az előfizetési díj kiegyenlítésének napja (a továbbiakban: „fordulónap”). Az előfizetői szolgáltatás az egy év leteltét követően a fordulónappal automatikusan megújul, kivéve, ha a Tag az előfizetői szolgáltatást lemondja vagy a tagsági fiókjának törlését kéri.

Az előfizetéshez szükséges megadni a regisztrációs adatokon túlmenően a számlázási adatokat is.

A megadott adatok ellenőrzését követően, az Adatkezelési tájékoztató, illetve a mindenkor hatályos ÁSZF elfogadása után, az „Előfizetek a tagságra” gomb megnyomásával küldhető el az előfizetés megrendelése a Szolgáltató részére. Fontos, hogy az „Előfizetek a tagságra” gomb megnyomásával az előfizetőnek fizetési kötelezettsége keletkezik.

Fontos, hogy Szolgáltató által elérhetővé tett utakhoz és szállásokhoz a Tag csak az adott éves tagsági előfizetési időszakon belül jogosult hozzáférni, mely automatikusan megújul jelen ÁSZF 3.8. pontjában foglaltak szerint.

A Felhasználók jogosultak lehetnek a Szolgáltató által meghatározott, tagsági előfizetési díjjal kapcsolatos időszakos kedvezményekre is. Ha kedvezménnyel fizetett elő az előfizetői szolgáltatásra, a jelen ÁSZF 3.5.3. pontja szerinti lemondást követően a kedvezményhez való jogosultsága megszűnik, így lemondást követően a Tag kedvezmény nélkül tud újabb előfizetést megrendelni.

Az előfizető Tag az előfizetési időn belül a Szolgáltató által közzétett linkeken keresztül harmadik fél szolgáltatónál bármennyi utazást, szállást lefoglalhat, ezekre Szolgáltatónak nincs ráhatása.

3.5.2 Tagsági csomagok 

A Tagok négy fajta előfizetői Tagsági csomag közül választhatnak:

• VIP
• VIP Family
• VIP+
• VIP+ Family

A VIP csomagra való előfizetéssel a Tag jogosultságot szerez ingyenes promóciós ajánlatokhoz, kettő személyes európai utazási ajánlatokhoz, európai szállás ajánlatokhoz vezető linkek eléréséhez, valamint kedvezményes egyedi utazási ajánlathoz.

A VIP Family csomagra való előfizetéssel a Tag jogosultságot szerez ingyenes promóciós ajánlatokhoz, kettő, három, négy, öt személyes európai utazási ajánlatokhoz, európai szállás ajánlatokhoz vezető linkek eléréséhez, valamint kedvezményes egyedi utazási ajánlathoz.

A VIP+ csomagra való előfizetéssel a Tag jogosultságot szerez ingyenes promóciós ajánlatokhoz, kettő személyes európai és Európán kívüli utazási ajánlatokhoz, európai és Európán kívüli szállás ajánlatokhoz vezető linkek eléréséhez, valamint kedvezményes egyedi utazási ajánlathoz.

A VIP+ Family csomagra való előfizetéssel a Tag jogosultságot szerez ingyenes promóciós ajánlatokhoz, kettő, három, négy, öt személyes európai és Európán kívüli utazási ajánlatokhoz, európai és Európán kívüli szállás ajánlatokhoz vezető linkek eléréséhez, valamint kedvezményes egyedi utazási ajánlathoz.

Mindegyik csomag esetén az utat egy személy is lefoglalhatja. Ha több mint öt személy szeretne utazási ajánlatot kapni, úgy valamelyik Family csomagra szükséges előfizetni, valamint egyedi utazási ajánlatot kérni a Szolgáltatótól.

A Tag kizárólag az előfizetéséhez tartozó csomag szerint jogosult a Szolgáltatásokra. A Tagnak lehetősége van a tagsági csomagok közötti év közbeni váltásra, azzal a kikötéssel, hogy kizárólag nagyobb árkategóriás csomagra történő váltást tesz lehetővé a Szolgáltató egy adott éves előfizetői szolgáltatás keretében. Kisebb árkategóriás tagsági csomagra való év közbeni váltás nem lehetséges.

A Tag, a tagsági fiókban az „Előfizetések” menüpontban tud váltani magasabb csomagra a „Tagság módosítása” gombra kattintva. Miután kiválasztotta a magasabb csomagot és kifizette az árkülönbözetet, utána már a magasabb csomag nyújtotta szolgáltatások elérhetőek lesznek számára. A csomagváltásra az ÁSZF 3.8. és 3.9. pontjai irányadóak.

Az egyes tagsági csomagokra vonatkozó díjak mindenkor elérhetőek a Honlapon az „Árak” menüpont alatti „Tagsági díjak” menüpontban.

3.5.3. Előfizetés lemondása 

A Tagnak lehetősége van az előfizetés lemondására a tagsági fiókon belül az „Előfizetések” menüpont alatt. A megfizetett éves előfizetési díjat, lemondás esetén a Szolgáltató nem téríti vissza.

A Tag, lemondást követően az előfizetett évre vonatkozóan az előfizetői szolgáltatás adta jogosultságokat ugyanúgy gyakorolhatja, mintha Tagsági jogosultsággal rendelkezne. A lemondást követően az éves előfizetés lejártával a Tag ingyenes tagsággal fog rendelkezni, így a Tag nem fog hozzáférni a Honlapon az előfizető Tagok számára elérhetővé tett tartalmakhoz. Lemondást követően az éves előfizetői szolgáltatás a fordulónapon jár le.

3.6. Egyedi utazási ajánlat

A Tagok egyedi, személyre szabott utazási ajánlatot is igényelhetnek a Szolgáltatótól az „Árak” menüpont alatti „Egyedi utazási ajánlat díjak” menüponton keresztül, az oldal alján található űrlap kitöltésével és elküldésével. Az egyedi utazási ajánlat keresési típusok és tagsági típusok szerinti, valamint az úti célok száma, elhelyezkedése (hogy európai vagy Európán kívüli az úti cél) alapján megállapított díjai elérhetőek a Honlapon az „Árak” menüpont alatti „Egyedi utazási ajánlat díjak” menüpontban.

Az egyedi utazási ajánlat visszaigazolásáról a 3.7. pontban, a díjának megfizetéséről a 3.8.1. pontban található tájékoztatás. Az egyedi utazási ajánlatot Szolgáltató az ajánlatkérő által megadott e-mail címre küldi meg a díj átutalással történő megfizetését követően, az ajánlatkérővel egyeztetett napon.

3.7. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás, adatbeviteli hibák javítása

A tagsági előfizetői szolgáltatás megrendelését követően a Szolgáltató késedelem nélkül, de legfeljebb 48 órán belül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja az előfizető Tag részére az előfizetés megrendelését, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az előfizető Tag által megadott számlázási információkat, az előfizetés megrendelésének dátumát, az előfizetési díj összegét.

Egyedi utazási ajánlat megrendelését követően a Szolgáltató késedelem nélkül, de legfeljebb 48 órán belül, e-mail útján visszaigazolja az egyedi utazási ajánlat keresést kérő Tag részére a megrendelés megérkezését. Ezt követően a Szolgáltató további információkat kérhet a megrendeléssel kapcsolatban e-mailben. Miután minden információ rendelkezésére áll, Szolgáltató e-mailben értesíti az ajánlatot kérő Tagot, hogy tudja-e vállalni a megrendelését. A megrendelés elfogadása a Szolgáltató szabad döntési jogosultsága, a megrendelések elfogadása a Szolgáltató kapacitásától és teherbíróképességétől tehető függővé. Amennyiben a Szolgáltató vállalja a megrendelést, úgy a fentiek szerinti visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a megrendelőt a megrendelés elfogadásáról, mely tartalmazza az ajánlatkérő Tag által megadott számlázási információkat, a megrendelés dátumát, az egyedi keresés díját, valamint a Szolgáltató bankszámlaszámát, amelyre banki átutalás útján az egyedi utazási ajánlat keresési díjának megfizetése szükséges a 3.8.1. pontban foglaltak szerint.

A megrendelés elküldését megelőzően a Tag javítani, szerkeszteni, módosítani tudja megadott adatait az erre szolgáló felületen, a megrendelés elküldését követően pedig a visszaigazoló email-ben észlelt hibát jelezheti a Szolgáltató irányába a Szolgáltató jelen ÁSZF-ben megadott elérhetőségén (adatbeviteli hibák javítása).

A Tag mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha Szolgáltató arról tájékoztatja visszaigazoló e-mailjében, hogy a megrendelést nem tudja elfogadni, annak teljesítésére nincs kapacitása, azaz a Tag ajánlatát visszautasítja.

A megrendelő igényeinek egyeztetését követően a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásáról szóló visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről a Tag által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre a Szolgáltató és a Tag között.

3.8. Fizetési feltételek

A Szolgáltató mindenkor hatályos tagsági előfizetési díjszabása elérhető a Honlapon az „Árak” menüpont alatti „Tagsági díjak” menüpontban.

A tagsági előfizetési díjat, valamint az egyedi utazási ajánlat díját egyösszegben szükséges megfizetni a Szolgáltató részére.

A Tag tudomásul veszi és elfogadja, hogy az éves tagsági előfizetési időszak lejártát követően a Tagság, így az éves előfizetői szolgáltatás automatikus megújul, a Tag előfizetése aktív státuszban marad az előfizetési díj automatikusan levonásra kerül, hacsak nem mondja le a Tag az előfizetést. Szolgáltató kiemeli, hogy bankkártya adatokat nem kezel, az automatikus levonás a Stripe rendszerén keresztül valósul meg a 3.8.2. pont szerint.

Az előfizetési díj megváltozása esetén a díjváltozásról a Szolgáltató legalább 15 nappal korábban értesíti a Tagot.

3.8.1. Egyedi utazási ajánlat fizetési feltételei

A Tag az egyedi utazási ajánlat díját kizárólag banki átutalás útján tudja kiegyenlíteni. A Szolgáltató a megrendelés elfogadását visszaigazoló e-mailben küldi meg részére az utalási adatokat. Az egyedi utazási ajánlat teljesítése az összeg beérkezését követően történik. Az ajánlat teljesítéséhez szükséges, hogy az ajánlat megrendelésének elfogadását követő 3 munkanapon belül elutalásra kerüljön az egyedi utazási ajánlat díja a Szolgáltató részére (a visszaigazolásban feltüntetett szolgáltatói bankszámlaszámra).

3.8.2. Előfizetői szolgáltatás fizetési feltételei

A Tag bankkártyás (betéti kártya vagy hitelkártya) fizetéssel egyenlítheti ki a tagsági előfizetői díjat a Stripe rendszerén keresztül. A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A fizetési szolgáltatást nyújtó Stripe Technology Europe, Ltd. (a továbbiakban: „fizetési szolgáltató”) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló, engedéllyel rendelkező intézmény.

A fizetési szolgáltató főbb adatai a következőek:

Név: Stripe Technology Europe, Limited
Székhely: 25-28 North Wall Quay, D01H104 Dublin 1, Írország
Nyilvántartási szám: 599050
MNB törzsszám: K8804605

A fizetési szolgáltató mindenkor hatályos ÁSZF-je és Adatkezelési tájékoztatója megtalálható a honlapján az alábbi linkekre történő kattintással: https://stripe.com/en-hu/ssa, https://stripe.com/en-hu/privacy. Szolgáltató a fizetési szolgáltató oldalának működésével kapcsolatosan semmilyen felelősséget nem vállal.

3.9. Számlázás

A Szolgáltató számlázásra használt programja: https://www.billingo.hu.

A Szolgáltató a https://www.billingo.hu internetes oldal működésével kapcsolatban semmilyen felelősséget nem vállal. A https://www.billingo.hu internetes oldal működésével kapcsolatos tájékoztatás a https://www.billingo.hu/felhasznalasi-feltetelek oldalon olvasható.

A Szolgáltató az éves tagsági díjról, valamint az egyedi utazási ajánlat keresési díjáról számlát állít ki, melyet elektronikus úton küld meg a Tag részére a szolgáltatás megrendelésekor megadott e-mail címére.

4. Hírlevél

A Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a Tag feliratkozzon a Honlapon keresztül a Szolgáltató hírleveleire, melyre a regisztráció során van lehetőség.

Feliratkozóként rendszeres időközönként különböző többletinformációkhoz juthat hozzá a Tag a Szolgáltatások kapcsán. A feliratkozáshoz elegendő a hírlevélre feliratkozást engedő checkbox-ot bejelölni, valamint szükséges a feliratkozás elfogadásához elfogadni a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatójának és jelen ÁSZF tartalmát. Leiratkozni a hírlevél alján elhelyezett „Leiratkozom” link segítségével lehet.

5. Kapcsolat

A Honlapon megadott elérhetőségek bármelyikén a Felhasználó felveheti a kapcsolatot a Szolgáltatóval. Ezen felül közvetlen üzenet küldésére is lehetősége van a Felhasználónak a „Kapcsolat” menüponton belül elérhető felület kitöltésével. Az üzenet elküldéséhez szükséges megadnia az üzenet tárgyát, vezetéknevét, keresztnevét, email címét, telefonszámát, az üzenetet, valamint opcionálisan fájl is feltölthető. A Felhasználónak az üzenet elküldéséhez, szükséges elfogadnia a Szolgáltató ÁSZF-ét és Adatkezelési tájékoztatóját, illetve szükséges hozzájárulását adnia a személyes adatainak kezeléséhez.

6. Jogérvényesítési lehetőségek

6.1. Panaszkezelés

Amennyiben a Fogyasztónak panasza van a Szolgáltató Szolgáltatásával kapcsolatosan, úgy megkeresheti a Szolgáltatót írásban a Szolgáltató székhelyére küldött megkereséssel vagy a Szolgáltató alábbi e-mail címére küldött megkereséssel: info@utazasfuggo.hu 

A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és intézkedik, hogy a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti határidőben a válasz a Fogyasztóhoz eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, álláspontját megindokolja az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig őrzi meg, további igényérvényesítés esetén az elévülési idő leteltét követően kerülnek az adatok törlésre.

6.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Tag között fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a Tag az alábbi jogérvényesítési lehetőségeket veheti igénybe:

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál: Amennyiben Tag fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

Békéltető testület: A szolgáltatás minőségével, biztonságosságával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a Tag eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez. Békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület a következő:

Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonszáma: (72) 507-154, +36 20 283-3422
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bércesi Ferenc
E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu

A Fogyasztó lakóhelye/székhelye alapján jogosult másik békéltető testülethez fordulni a fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Az illetékes békéltető testületek elérhetőségét jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza. Szolgáltató köteles a békéltető testületi eljárásokban részt venni és a Fogyasztóval együttműködni. Jelen pont értelmében együttműködésnek minősül a válaszirat küldése is.

A fogyasztói jogvita online is lefolytatható és rendezhető a http://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül.

Bírósági eljárás: A fogyasztói jogvitából származó követelés bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint van lehetőség.

7. Felelősség

A Honlap, illetve a Hírlevél olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmaz, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért, jogszabályi megfelelőségéért, és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Szolgáltató rögzíti, hogy a Honlapon közzétett képek csak tájékoztató jellegűek.

Szolgáltató kizárja a felelősségét az általa közzétettet linkeken keresztül elérhető harmadik fél szolgáltatók honlapjának tartalmáért, az ott elérhető szolgáltatásokért, azok valóság tartalmáért, az üzemeltető minden tevékenységéért. A Felhasználók ezeket a harmadik fél szolgáltatók oldalait kizárólag a saját felelősségükre használják. Szolgáltató kizárja felelősségét a más harmadik fél szolgáltató oldalaival, az ottani utak, szállások, repülőjegyek megrendelésével és bármely egyéb szolgáltatással kapcsolatosan felmerülő igényekért, bármely panaszokért.

Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltató által közzétett utazási ajánlat kapcsán megosztott linken keresztül elérhető harmadik fél más szolgáltatók tevékenységéért, honlapjuk tartalmáért, továbbá Szolgáltató kizárja a felelősségét a lefoglalt utazás sikerességéért, meghiúsulásáért, illetve bármilyen változásért, sem azért, ha az utazás elmarad a Felhasználó várakozásaitól. Szolgáltató nem felel a Szolgáltaó által megosztott linken keresztüli foglalás esetén a Felhasználók utazási kritériumoknak való megfelelőségükért, beutazási, koronavírus járvánnyal kapcsolatos vagy egyéb utazással összefüggő jogszabály-, vagy jogszabályváltozások okozta bármely következményért.

Szolgáltató nem felel a Honlap szakszerűtlen és/vagy nem rendeltetésszerű használatából adódó közvetlen és/vagy közvetett, a Felhasználóknál, bármely más harmadik személynél felmerült károkért, adatvesztésért, adatsérülésért, a következménykárokért. Szolgáltató továbbá kizárja a felelősségét az olyan károkért, amelyek nincsenek a Szolgáltató magatartásával, működésével okozati összefüggésben függetlenül attól, hogy a Szolgáltatót korábban tájékoztatták ilyen káresemény lehetőségéről. Valamint Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek azért keletkeztek, mert a Felhasználó elmulasztotta teljesíteni jelen ÁSZF szerinti kötelezettségeit.

A Felhasználók a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat (úgy, mint Honlap, Tagsági előfizetői szolgáltatás, Egyedi utazási ajánlatkérés, Hírlevél és Kapcsolatfelvétel) kizárólag a saját kockázatukra használhatják, és elfogadják, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért, illetve bármely egyéb következményért. Továbbá a Szolgáltató nem felel a Felhasználók internetkapcsolatának minősége, hibája, megszakadása miatti szolgáltatás kimaradásért.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a Felhasználók által tanúsított magatartásért. Felhasználók kötelesek gondoskodni arról, hogy a Szolgáltatások használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértsék. Felhasználók teljes mértékben és kizárólagosan felelősek saját magatartásukért.

A Felhasználók kötelesek gondoskodni arról, hogy az általuk megadott e-mail cím működőképes legyen, valamint amennyiben valamely oknál fogva adataikban változás áll be, kötelesek azok módosításáról intézkedni. Ezen kötelezettségek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

Tekintettel az Internet globális jellegére a Felhasználók elfogadják, hogy a Honlap használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit figyelembe véve kötelesek eljárni. Amennyiben a Honlap használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a Felhasználót terheli a felelősség.

A Szolgáltató nyomatékosan javasolja a Honlapon saját Tagsági fiókkal rendelkező Tag rendszeresen módosítsa jelszavát és azt senkinek ne adja ki, mások által hozzáférhető helyen ne tárolja. A jelszó elvesztéséből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Amennyiben a Felhasználó rendelkezik saját fiókkal, a belépési azonosító (e-mail cím) és jelszó titkos és biztonságos kezelésével kapcsolatosban kizárólagos felelősség a Tagot terheli. Ezen adatokat a Tag nem adhatja ki harmadik félnek, és nem használhatja más azonosítóját, jelszavát, illetve nem kísérelheti meg más hozzáférésének használatát. A Felhasználót teljes körű felelősség terheli a belépési azonosító és jelszó párossal, illetve azon keresztül történő mindennemű vásárlással és egyéb tevékenységgel kapcsolatban. A Tag vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót adatainak bármilyen illetéktelen felhasználásáról, illetve a biztonság bármely egyéb módon való megsértéséről. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a Tag belépési azonosító és jelszó párosának illetéktelen felhasználásából eredő bármiféle kárért.

Az előfizetői szolgáltatás kezdő napjától számított 30 napon belül a Szolgáltató, repülőjáratokra vonatkozóan, 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállal, azaz szavatolja, hogy az ajánlatot az adott időben legalacsonyabb piaci áron tünteti fel Honlapján. A pénzvisszafizetési garancia, a repülőjáratokra irányuló link elérhetővé tételétől számított 15 percig áll fenn. Ha 15 perces időtartamon belül rendelkezésre áll ugyanazon feltételekkel alacsonyabb áron repülőút, ezt a Tag jelezheti a Szolgáltatónak a Honlapon található „Kapcsolat” menüpont alatti űrlapon. Ebben az esetben a Szolgáltató a tagsági előfizetési díj teljes összegét köteles visszafizetni a Tag számára. Visszafizetést követően a Tag ingyenes tagsággal fog rendelkezni. A 100%-os pénzvisszafizetési garanciáról bővebb információ a Szolgáltató Pénzvisszafizetési Garancia Szabályzatában található, amely mindenkor elérhető a Szolgáltató Honlapján az alábbi linken:
https://utazasfuggo.hu/penzvisszafizetesi-garancia

A Fogyasztó a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (2) bekezdés b) pontja alapján a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja elállási vagy felmondási jogát, kivéve a 29. § (1) bekezdés a), illetve m) pont megvalósulása esetén. Elállási nyilatkozatát Szolgáltató 1. pont szerinti székhelyére vagy e-mail címére lehet megküldeni. Az elállási nyilatkozat akkor minősül határidőben megtettnek, ha 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldésre kerül a fenti valamely elérhetőségre. Postai úton történő küldés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi Szolgáltató figyelembe a határidőszámítás szempontjából. A postai úton megküldött elállási nyilatkozatot ajánlott küldeményként szükséges postára adni, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma. Önt terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jelen pontban foglaltaknak megfelelően gyakorolta. Elállás esetén legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül Szolgáltató visszatéríti a megfizetett díjat. A visszatérítés során a megrendelés (előfizetés) során alkalmazott fizetési móddal megegyező módot alkalmazza Szolgáltató, a fizetési szolgáltató oldalán a visszatérítéssel kapcsolatosan felmerülő bármilyen késedelemért Szolgáltató nem felel. Elállásra tekintettel a Fogyasztó továbbiakban csak az ingyenes tagsággal rendelkezik.

8. Vis maior

A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel olyan Felhasználót vagy egyéb harmadik személyt ért kárért, vagy egyéb hátrányos következményért, illetve ezen személyeket hátrányosan érintő késedelemért, egyéb nem szerződésszerű teljesítésért, amely a Szolgáltató hatókörén kívül eső, elháríthatatlan okból keletkezik (Vis maior). Vis maiornak minősül bármely olyan esemény, körülmény vagy események/körülmények kombinációja, amelyek oka előre nem látható és az általa érintett Fél akaratától függetlenül következik be, az egyik Fél felróható magatartására sem vezethető vissza, feltéve, hogy azt az érintett Fél megelőzni vagy elhárítani kellő gondossággal nem tudja és az a szerződéses jogviszonyból eredő bármely kötelezettség teljesítését korlátozza, akadályozza vagy lehetetlenné teszi (pl.: háború, sztrájk, természeti vagy ipari katasztrófa, járvány, karantén korlátozások, tűzvész, szükségállapot stb.). A Vis maior esemény bekövetkezte esetén a Szolgáltató haladéktalanul írásban tájékoztatja a Tagokat az előzetesen megadott kapcsolattartási elérhetőségen. Nem kell figyelembe venni a határidők kapcsán azt az időszakot, amikor az érintett Fél a jogviszonyhoz kapcsolódó kötelezettségének teljesítésére a Vis maior körülmények következtében nem képes, így a Szolgáltató szerződéses kötelezettségei szünetelnek a Vis maior ideje alatt és a teljesítési határidők ennek megfelelően módosulnak, illetve a Vis maior esemény elhárításának idejével meghosszabbodnak.

9. Szerzői jogok

A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege, technikai megoldásai és a szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem alatt állnak. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja a Honlapon megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve különösen, de nem kizárólagosan valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást, utazási leírást, élménybeszámolót, humoros tartalmakat).

Jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Szolgáltatás megrendelése, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználóknak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy esetleges védjegynek bármely használatára, hasznosítására.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel az https://utazasfuggo.hu domain nevére, a Honlap tartalmára, menüpontjaira, Honlaphoz tartozó aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

10. Adatvédelem

A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait az adatvédelemre vonatkozó szabályok szigorú betartása mellett, az Adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli. A Szolgáltató kizárólag az adatkezelés céljának elérése érdekében, és kizárólag csak a szükséges mértékben és ideig kezeli a személyes adatokat. A Szolgáltató különleges adatot nem kezel. A Honlap használatával és a Honlapon elérhető szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos személyes adatainak kezeléséről az alábbi linken elérhető Adatkezelési tájékoztató rendelkezik:
https://utazasfuggo.hu/adatkezelesi-tajekoztato

A Felhasználók a Honlap használatával, illetve szolgáltatások igénybevételével egyidejűleg megismerik és tudomásul veszik az Adatkezelési tájékoztatót.

A Honlapon található cookie-kkal kapcsolatos további információkat a Cookie tájékoztató tartalmazza, mely az alábbi linken elérhető:
https://utazasfuggo.hu/sutik-cookie-kezelese

11. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF rendelkezéseinek egyoldalú módosítására. A Felhasználókra a Honlap használatának időpontjában érvényes ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

A Szolgáltató az ÁSZF módosítása esetén 30 nappal a módosított ÁSZF hatálybalépését megelőzően tájékoztatja a Felhasználókat. Az értesítés tartalmazza a módosítással érintett, valamint újonnan szabályozott rendelkezéseket, a módosított ÁSZF elérhetőségét, és a módosítás hatályba lépésének napját.

1.sz. melléklet – Illetékes békéltető testületek

1. Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonszáma: (72) 507-154, +36 20 283-3422
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bércesi Ferenc
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Honlap: https://baranyabekeltetes.hu

2. Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf. 228
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Honlap: http://www.bacsbekeltetes.hu

3. Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu

4. Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek), 501-871 (folyamatban lévő ügyek)
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
Honlap: http://www.bekeltetes.borsodmegye.hu

5. Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: https://bekeltet.bkik.hu

6. Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Honlap: http://www.bekeltetes-csongrad.hu

7. Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu
Honlap: http://www.bekeltetesfejer.hu

8. Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Dr. Bagoly Beáta
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Honlap: https://gymsmkik.hu/bekelteto

9. Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
Fax száma:(52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Honlap: https://www.hbmbekeltetes.hu

10. Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Ügyfélfogadás: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint 1.
Levelezési címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gondos István
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
Honlap: http://www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet

11. Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-304. szoba
Telefonszáma: (20) 373-2570, (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
Honlap: http://www.jaszbekeltetes.hu,  http://www.iparkamaraszolnok.hu/ugyintezes/bekelteto-testulet

12. Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. 1. emelet 106. szoba
Telefonszáma: (34) 513-010/36-os mellék
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Bures Gabriella
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
Honlap: https://www.kemkik.hu/hu/bekeltet-otilde-testulet

13. Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. fsz 14.
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu

14. Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
Elnök: dr. Koncz Pál
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: http://panaszrendezes.hu

15. Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Csapláros Imre
E-mail cím: skik@skik.hu

16. Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 420-180, (30) 370-8226
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
Honlap: http://bekeltetes-szabolcs.hu

17. Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661, (30) 664-2130
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Mónus Gréta
E-mail cím: bekeltett@tmkik.hu, kamara@tmkik.hu
Honlap: https://www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet

18. Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Ügyfélszolgálat: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
Telefonszáma: (94) 312-356, (94) 506-645, (30) 956-6708
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
Honlap: http://vasibekelteto.hu

19. Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. (Fsz. 117.)
Telefonszáma: (88) 814-111, (88) 814-121
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Herjavecz Klára
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Honlap: http://bekeltetesveszprem.hu

20. Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu